Frequently Asked Questions.
Update rutin WP/tema/plugin, hardening & malware scan, backup otomatis (retensi sesuai paket), monitoring uptime, tuning performa berkala (cache/CDN, gambar baru, DB cleanup), artikel SEO bulanan (on-page lengkap), dan laporan bulanan.
Tidak. Maintenance fokus on-page + konten. Off-page & Local SEO ada di halaman Jasa SEO terpisah.
Starter: 1 artikel/bulan (±800–1.000 kata)
Pro: 4 artikel/bulan (±1.000–1.200 kata)
Business: 8 artikel/bulan (±1.000–1.400 kata)
Artikel ekstra bisa ditambahkan sebagai add-on.
Ya. Kamu tetap sebagai Admin Owner. Kami menggunakan akun Maintainer untuk pekerjaan berkala. Perubahan bisa kamu request via WA/email/tiket.
Bisa. Kami lakukan audit awal (struktur, keamanan, performa). Jika ada masalah mendasar, kami infokan estimasi perbaikan sebelum kontrak berjalan.
Starter: respon ≤ 8 jam kerja
Pro: respon ≤ 4 jam kerja
Business: respon ≤ 1 jam kerja (prioritas)
Insiden kritikal kami mulai tangani sesuai SLA. Rollback dari backup terakhir bila perlu.
Maintenance membantu fondasi (kecepatan, uptime, on-page, konten konsisten). Hasil ranking dipengaruhi banyak faktor (kompetisi, backlink, brand, dll). Untuk growth agresif, lihat Jasa SEO.
Tidak. Itu proyek terpisah/add-on. Maintenance fokus menjaga situs stabil, aman, cepat, dan terus update.
Bisa. Berhenti kapan saja sebelum tanggal perpanjangan. Akses & data tetap milik klien.
Website tetap jalan, tetapi tanpa update/backup/monitoring rutin, risiko meningkat (celah keamanan, error setelah update, skor CWV menurun). Kami sarankan minimal paket Starter untuk perawatan dasar.

